세일즈포스, CRM 솔루션에 로우코드 블록체인 첫 적용
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복잡한 코딩 없이 간단한 클릭만으로 블록체인 네트워크 이용이 가능한 사례가 나왔다. 세일즈포스는 블록체인 기술을 최초로 CRM에 적용하고, 기업이 보다 쉽고 안전하게 산재된 데이터를 관리하고 공유할 수 있도록...
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“요즘 세상을 살펴보면 정말 많은 기업이 새롭게 생겨납니다. 기존 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 기술을 적용하거나 디지털 변혁을 추진합니다. 그런데 우리가 접하는 신규 기업은 그 전 누군가의 ‘경험 격차’를...
세일즈포스가 자사 ‘고객 360 서비스’에 고객 정보를 파악할 수 있는 기능을 더한 고객 데이터 관리 플랫폼(Customer Data Platform, 이하 CDP)을 선보인다.고객 360은 세일즈포스가 지난해 처음 공개한 서비스로, 고객사가 세일즈포스...