세일즈포스가 소비재 및 제조업 분야 기업의 디지털 혁신 지원에 나선다. 과학적 분석으로 영업과 매장 담당자간 긴밀한 협력과 데이터 기반의 투명하고 예측 가능한 성과 도출을 통해서다.세일즈포스 ‘컨슈머 굿즈...
세일즈포스
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컨텐츠 기반의 실리콘밸리 협업툴 ‘큅(Quip)’
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슬랙의 아이러니2018년 6월20일은 슬랙을 사용하고 있던 미국내 기업들에게 잊지 못할 하루일 것이다. 왜냐하면 당일 오전 내내 장애로 슬랙 서비스에 접속하지 못했기 때문이다. 마침, 이때는 레스큐타임(RescueTime)이라는 조사...
세일즈포스 ‘클릭소프트웨어’ 인수…필드 서비스 강화
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세일즈포스가 필드 서비스 관리 솔루션 기업 클릭소프트웨어를 약 13억5000만달러(약 1조6000억원)에 인수한다고 8월9일 밝혔다.클릭소프트웨어는 기업이 필드 서비스를 지능적으로 계획하고 최적화할 수 있도록 지원한다....
세일즈포스, CRM 솔루션에 로우코드 블록체인 첫 적용
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복잡한 코딩 없이 간단한 클릭만으로 블록체인 네트워크 이용이 가능한 사례가 나왔다. 세일즈포스는 블록체인 기술을 최초로 CRM에 적용하고, 기업이 보다 쉽고 안전하게 산재된 데이터를 관리하고 공유할 수 있도록...
세일즈포스가 자사 ‘고객 360 서비스’에 고객 정보를 파악할 수 있는 기능을 더한 고객 데이터 관리 플랫폼(Customer Data Platform, 이하 CDP)을 선보인다.고객 360은 세일즈포스가 지난해 처음 공개한 서비스로, 고객사가 세일즈포스...
“SaaS 스타트업, 투자와 비즈니스 노하우 모두 원한다면”
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“세일즈포스는 13가지에 이르는 기업용 고객관리 솔루션 라인업을 보유하고 있지만 자체적으로 고객사의 모든 니즈를 완벽히 채워주는 것은 어렵다. 우리가 오랜 시간 쌓아온 SaaS 기업으로서의 비즈니스 노하우를 유관...
세일즈포스가 큅을 8,000억원에 인수한 이유
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2012년, 페이스북 CTO인 브렛 테일러와 구글의 Tech Lead였던 케빈 깁스는 각각 회사를 떠나 큅(Quip)을 창립했다. 그로부터 4년 후인 2016년, 세계 CRM 소프트웨어 시장의 선두 기업인 세일즈포스(Salesforce)에서 큅 (Quip)을 750만 달러,...