일 잘하는 사람의 역량, 컨셉추얼 스킬

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과거 기업의 경영은 소수의 리더가 의사결정을 내리고 나머지 직원들이 리더의 지시사항을 따르는 형태로 이루어졌다. 하지만 요즘에는 경영자 외에도 개별적인 직원이 문제 해결을 위해 스스로 결정해야 하는 상황이 자주 발생하고, 중앙보다는 현장에 직접 관리를 맡기는 경우도 증가하고 있다. 특히 4차 산업혁명으로 AI나 로봇이 인간을 대체할 가능성이 높아지는 이 시대에, 인간은 고부가가치 일을 처리하기 위해 리더뿐만 아니라 구성원들도 컨셉추얼 스킬(Conceptual Skill)을 갖춰야…
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