넷플릭스와 링크드인은 어떻게 A/B 테스트 함정을 피했을까?ㅣ인터비즈

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디지털 기업은 물론 전통적 기업들까지도 실험군 'B'(개선안)가 통제군 'A'(현재 방식)보다 우수한지 평가하는 이른바 A/B 테스트를 매해 수만 건씩 시행 중이다. 신제품 출시 또는 기존 제품의 변경 여부와 시기, 미개척 시장 또는 고객 세그먼트에 대한 침입 여부와 방법, 여러 비즈니스 영역에 자본을 배분하는 방법 등 제품에 관련된 의사결정이 모두 테스트 결과에 기반해 이뤄진다.   중요도가 높아졌음에도 여전히 테스트 진행 과정에서 심각한…
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