[플레이디의 광고&마케팅 이야기] 소비자는 즐겁고 기업에게는 효과 좋은 체험 마케팅!

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백화점 시식 코너에서 점원이 만든 음식 한 점을 먹고 난 뒤 물건을 집어 든 경험, 모두 한 번쯤은 있으시죠? 직접 동선을 따라 걸으며 음식 냄새를 맡고 눈으로 보며 시식을 하면서 점원의 설명을 듣고 구매로 이어지는 결과는 소비자의 오감을 만족시킨 가장 일반적인 체험 마케팅의 성공사례라고 볼 수 있는데요. 미국 브랜드 홍보 에이전시 EA의 발표에 따르면, 포춘지가 선정한 500대 기업 대상 설문조사…